¿Qué es el Marketing Global y cuáles son sus mejores estrategias?

El Marketing Global tiene como objetivo expandir el posicionamiento de una marca en diferentes países con la intención de hacer una escala a nivel mundial.

Con el fenómeno de la globalización no sólo las grandes empresas tienen la posibilidad de posicionarse a nivel global, pues las pequeñas también pueden hacer ese proceso para posicionar sus bienes o servicios.

Para lograrlo es indispensable pensar en un marketing digital de características globales que permita definir objetivos, estrategias y conversiones reales.

Cabe resaltar que con el marketing global las herramientas para el posicionamiento de marca son accesibles y de bajo costo.

¿En qué consiste el Marketing Global?

Su principal objetivo es generar compras y ventas a nivel internacional de productos o servicios de empresas grandes o pequeñas.

Sin embargo, se preocupa por un proceso de planificación, producción, difusión y promoción a nivel mundial que posibilite avizorar conversiones y clientes potenciales.

Es decir, con el proceso de globalización, es inevitable abrir nuevos nichos de mercado en otros países.

Sino no se piensa así, las empresas locales tendrán que afrontar y competir con productos o servicios de empresas extranjeras que harán presencia en el mercado local.

De ahí, la importancia de montar un plan de divulgación, promoción y marketing digital para futuros clientes potenciales y fidelizar aquellos clientes fijos de las marcas.

Diferencia entre Marketing Global y Marketing Internacional

Cuando una empresa tiene la intención de posicionarse en un país se puede hablar de un marketing internacional; sin embargo, cuando se proyecta en varios países se habla de marketing global.

Algunos ejemplos de Marketing Global son: McDonald´s; Coca-Cola, Nestlé; Terpel, Apple; Huawei, Sony, entre otras.

Mejores estrategias para poner en marcha el Marketing Global

Se trata de estrategias que las empresas deben poner en marcha, sí o sí, en el caso que decidan expandir su dominio en otros países.

A continuación, 5 estrategias básicas:

Adaptación del idioma, según el país

Se hace necesario crear una estrategia para cada país en la cual la forma de comunicarse es determinante a la hora de establecer contacto con los clientes.

Se recomienda tener en cuenta la cultura, las expresiones y tradiciones locales para este punto.

Cabe recordar que, el acercamiento y proximidad del lenguaje determina la cercanía con los clientes, los buyers persona, consumidores.

Reconocimiento de los hábitos de las personas

Es importante realizar un estudio o investigación para conocer el comportamiento de los clientes o consumidores frente al producto o servicio, especialmente, si proviene de una empresa extranjera.

La idea es realizar esa investigación antes de una inversión. Tampoco se recomienda aplicar los mismos conocimientos o referentes de otros países para aplicarlos en otros.

La experiencia demuestra que los clientes tienen hábitos diferentes a la hora de consultar, preguntar y comprar, peor aún, si se trata de culturas distintas.

Alinear las estrategias de la marca

Se debe pensar en una estrategia global que direccione el marketing de la empresa, pero aplicando y adaptando las acciones de acuerdo al país, la cultura y los hábitos de consumo.

En este punto, es importante, considerar el principio de las 4C y las 4E.

Saber con precisión las normas internacionales de funcionamiento

Para expandir la marca se hace indispensable conocer las normas y reglamentación internacional de funcionamiento, la legislación en cada país y las sanciones que existen en caso de infringirlas.

También es importante conocer las normas locales de patentes y licencias; además, de las normas que establecen la Organización Mundial del Comercio (OMC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Estar alerta para hacer cambios estratégicos según resultados

Se inicia con el estudio de mercados y la investigación, se continúa con la constante comunicación con los clientes para después fidelizarlos.

Las empresas deben estar abiertas a cambios estratégicos que permitan mejorar y optimizar los servicios y productos.